Notas: Toda referencia a nosotros, nuestro, nos, cursos, packs, clase, servicio etc hace referencia a “DocAway Coaching Limited” y los cursos, clases y packs que “DocAway Coaching Limited” ofrece a través de sus webs “www.docaway.es” y “www.docaway.co.uk”. Las palabras “pack” y “curso” se usan de manera intercambiable en nuestros términos y condiciones. En el texto que sigue hemos sustituido términos y condiciones de uso por T&C para acortar el texto.
Aceptación de términos y condiciones de uso.
Al inscribirte en nuestros packs de coaching, cursos IELTS, cursos online o al registrarte en nuestra web, aceptas estos T&C. Si decides no aceptar estos T&C, tienes derecho a no tomar nuestros cursos, clases así como a no registrarte en nuestra página web.
Derechos de Autor.
Todo el contenido de los cursos, incluidos textos, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales son propiedad intelectual del autor del material y/o de “la Dirección del curso”DocAway Coaching Limited”. La entrega del material del curso no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para el aprendizaje.
El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del autor y “DocAway Coaching Limited”.
Producto.
Los cursos están formados por clases particulares desarrolladas de manera virtual por videoconferencia. Ocasionalmente se usarán recursos adicionales (textos, imágenes, audios, videos, etc).
Los cursos online están formados por elementos audiovisuales, texto, elementos interactivos y documentos disponibles en línea.
Los Packs y cursos IELTS
Meropenem y amoxicilina. Estos packs incluyen:
- Sesiones de coaching de 1 hora que se pueden utilizar para cubrir aspectos como introducción, planificación individualizada, preparación de las solicitudes de trabajo (applications), preparación de la entrevista, simulacros de entrevista (mock interviews) o cualquier otro aspecto relacionado con el proceso de trasladarse a Reino Unido para trabajar como médico. DocAway no puede dar consejo legal sobre visados si bien podemos mostrar a nuestros clientes los recursos puestos a disposición del público por el Gobierno de Reino Unido. El pack Meropenem incluye 10 sesiones de 1 hora y el pack Amoxicilina incluye 5 sesiones de 1 hora.
- Traducción jurada de un único título de Licenciado o Graduado en Medicina (provisional o final).
- Revisión de una única solicitud de trabajo.
- Soporte por correo electrónico hasta 2 meses después de que el cliente haya comenzado un trabajo en Reino Unido o hasta que haya caducado el pack.
Cursos IELTS Intensivo y Acelerado. Estos packs incluyen:
- Sesiones de 1 hora de clases particulares de inglés individualizados a cada cliente. El pack Intensivo incluye 20 sesiones de 1 hora y el pack Acelerado incluye 10 sesiones de 1 hora.
Caducidad: Los packs y cursos caducarán a los 2 años desde el momento de compra. En circunstancias particulares, DocAway se reserva el derecho de analizar cada caso específico y prolongar el periodo de validez o no.
Sesión Vancomicina
- Incluye una única sesion de coaching de 1 hora que se puede utilizar para cubrir aspectos como introducción, planificación individualizada, preparación de las solicitudes de trabajo (applications), preparación de la entrevista, simulacros de entrevista (mock interviews) o cualquier otro aspecto relacionado con el proceso de trasladarse a Reino Unido para trabajar como médico. DocAway no puede dar consejo legal sobre visados si bien podemos mostrar a nuestros clientes los recursos puestos a disposición del público por el Gobierno de Reino Unido.
- 2 meses de soporte por correo electrónico.
Horas sueltas de inglés
Las horas sueltas de inglés se ofrecerán únicamente a aquellas personas que hayan completado un curso IELTS (intensivo o acelerado) que requieran más sesiones para perfeccionar su nivel de inglés.
Los cursos online
Curso Informativo: Ser médico en Reino Unido
Este curso online introductorio está diseñado para dar toda la información necesaria para poder tomar una decisión informada sobre realizar la especialización médica o trabajar como médico en Reino Unido. No reune información exhaustiva sobre el NHS, la especialización ni los trámites necesarios para poder obtener un puesto de trabajo sino que da información sobre los aspectos que nos parecen más relevantes para conocer y hace un resumen de la información disponible online, reunida de múltiples fuentes asi como nuestra experiencia personal.
Una vez realizada la compra del curso online, el cliente tendrá acceso a el curso durante 3 meses.
Tarifas.
Para participar en los cursos en línea y otros servicios que ofrecemos es necesario pagar una tarifa que varía con cada curso o servicio. Aceptas pagar las tarifas del contenido que compras y nos autorizas a cobrarte los servicios con el método de pago que selecciones. Las tarifas se cobrarán tanto si completas los servicios comprados como si no. Eres responsable de pagar puntualmente todas las tarifas. Nos reservamos el derecho de inhabilitar o retirar el acceso a cualquier contenido por el que no hayamos recibido un pago adecuado.
Ocasionalmente, realizamos promociones y rebajas en las que determinado contenido está disponible a precios con descuento durante un período de tiempo limitado y definido. El precio aplicable al contenido será el precio en el momento en el que se compró el contenido.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de cambiar cualquier tarifa de aquellos servicios que ofrecemos. Cualquier cambio, actualización o modificación será efectivo inmediatamente al publicarlo (estos cambios no se aplicarán de manera retroactiva).
Cancelaciones y reembolsos.
- Cancelación de clases por parte del cliente (tanto para cursos IELTS como para packs de coaching, horas sueltas de inglés o sesiones vancomicina).
Cuando la cancelación de una clase previamente agendada se realiza con más de 48 horas de antelación, la clase se podrá recuperar.
Si la clase es cancelada con menos de 48 horas de antelación se contabilizará como clase perdida y no se podrá recuperar.
Dado el caso en que el periodo de tiempo entre el momento de agendar la clase y el momento de comenzar la clase sea de menos de 48 horas, se podrán aceptar cancelaciones con, como mínimo, 24 horas de antelación.
La cancelación siempre deberá ser comunicada por email con el/la profesor/a o coach poniendo en copia a admin@docaway.co.uk.
- Cancelación de clases por parte del profesor (tanto para cursos IELTS como para packs de coaching, horas sueltas de inglés o sesiones vancomicina).
En este caso siempre se recuperará la clase. Si no es posible recuperar la clase, se reembolsará el dinero pagado por esa clase.
Cursos IELTS y coaching: Cuando el curso no haya comenzado y no se haya agendado la primera clase (o esta se cancele con más de 48 horas de antelación), el usuario podrá pedir el reembolso del coste del curso. DocAway proporcionará un reembolso de la cantidad pagada por el usuario menos una tasa de administración por valor de 60 euros y una tasa de traducción de 50 euros (en el caso de haberse emitido una traducción jurada incluida en el curso).
Cuando el curso ya se haya comenzado, el usuario podrá pedir el reembolso del coste parcial del curso. En este caso DocAway proporcionará un reembolso de la cantidad pagada por el usuario sustrayendo el importe correspondiente a las clases ya impartidas, traducciones completadas y una tasa de administración por valor 60 euros.
Cursos Online: Como política general, tras la compra de un curso online no se realizará devolución alguna. En caso de incidencia, DocAway analizará cada caso de manera individualizada.
Retraso a la hora de asistir a una clase agendada.
Si el usuario se retrasa a la hora de asistir a una clase previamente agendada, se completará el tiempo restante de la clase (sea cual sea) y no se recuperará el tiempo perdido a causa del retraso.
En el caso de que sea el/la profesor/a que se retrase, se completará la clase completa o se podrá reorganizar la clase para otra hora o fecha.
Nuestra responsabilidad.
DocAway no se hace responsable de las decisiones que tomen los usuarios como consecuencia de la información contenida o proporcionada en nuestro sitio web, cursos o servicios. La información que proporcionamos a través de nuestros cursos y servicios incluye educación sobre el funcionamiento del National Health Service, el proceso de registro con el GMC, la solicitud de empleo y realización de entrevistas para la obtención de trabajo como médico en Reino Unido, entre otras, pero no está diseñada para sustituir las guías clínicas relevantes y actualizadas (por ejemplo NICE guidelines), las recomendaciones del órgano regulador de la profesión médica en el lugar donde el usuario se encuentre (por ejemplo GMC best medical practice) o las recomendaciones del profesional de la salud responsable de supervisar al usuario en cuestión, entre otras, ni para informar decisiones médicas.
Datos personales de clientes.
El usuario tiene que aportar durante la matrícula en nuestros cursos o servicios algunos datos personales como nombre, apellidos y dirección de e-mail. El usuario es responsable de la correcta aportación de los datos.
El usuario podrá recibir a través de e-mail información importante del curso.
Privacidad de datos personales.
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